AWS Summit Paris 2026
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Architecture Technique
1
Multi-tenancy / Degré de mutualisation
1
Instances séparées installées manuellement
2
Code commun, infra dédiée par client
3
Multi-tenant hybride (app partagée, DB isolée)
4
Multi-tenant complet avec isolation logique
5
Micro-services scalable multi-région
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Architecture Technique
2
CI/CD
1
Mises à jour manuelles, rares
2
Mises à jour mensuelles avec tests manuels
3
Pipeline CI en place, déploiements auto en test
4
CD hebdomadaire sans interruption
5
Continuous Delivery total, plusieurs déploiements/jour
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→
Finances et Métriques
3
Suivi ARR/MRR
1
Suivi via comptabilité globale
2
Suivi manuel sur Excel
3
Dashboard automatisé (Stripe, Chargebee...)
4
Analyse par cohortes et segments
5
Analyse prédictive des revenus
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Finances et Métriques
4
Unit Economics (CAC, LTV)
1
CAC et LTV inconnus
2
Estimation vague du CAC global
3
Calcul régulier LTV/CAC et Payback Period
4
Optimisation LTV/CAC par canal
5
Maîtrise totale, ROI optimisé en temps réel
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Go-to-Market et Ventes
5
Processus de vente
1
Artisanal, réseau des fondateurs
2
Premiers commerciaux, pas de playbook
3
Processus documenté, CRM suivi
4
Processus répétable, commercial productif en <3 mois
5
Machine industrielle, ventes prédictives
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Go-to-Market et Ventes
6
ICP / Funnel
1
On vend à tout le monde
2
Cible définie mais messages génériques
3
Segmentation claire, conversion mesurée
4
Funnel optimisé, alignement Marketing/Ventes
5
Domination de niche, CAC décroissant
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Customer Success
7
Gestion du Churn
1
Découverte au départ du client
2
Entretiens annuels de courtoisie
3
Health Score basé sur la fréquence de connexion
4
Alertes auto + actions de rétention proactives
5
CS partenaire stratégique mesurant les objectifs business
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Customer Success
8
Expansion Revenue
1
Revenu par client fixe
2
Upsells opportunistes
3
Pricing par usage/paliers
4
Stratégie d'expansion active avec objectifs CS
5
NRR > 110%, croissance compensant le churn
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Maturité Opérationnelle et Data
9
Data Stack
1
Données éparpillées dans Excel
2
Outils standards non synchronisés
3
Stack intégrée Marketing→Sales→Support
4
Source unique de vérité, données temps réel
5
Data-intelligence, décisions automatisées
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Maturité Opérationnelle et Data
10
Automatisation
1
Tout est manuel
2
Automatisations simples (facturation)
3
Cycle Lead-to-Cash automatisé
4
Processus internes automatisés
5
Excellence opérationnelle, scalabilité sans effectifs
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